よくある質問を一気に解決! ~住宅工事の気になるところ~

よくある質問を一気に解決! ~住宅工事の気になるところ~

 

こんにちは 現場監督の若林です。

 

日々お客様と打ち合わせを行っていますと

お客様が不安に感じているなと

察することがよくあります。

 

期待されていることはそれぞれですが、

気になるところや不安に思っているところは

みなさんに似ています。

 

ということで、今日はお客様から

よくご質問頂く内容を一挙にご紹介いたします!

 

Q1 現場監督はいつも現場に居ますか?

 

現場監督は週に一回程度現場に参ります。

現場の棟梁をはじめ、関連業者と細かく

連絡を取りながら工事を進めて参ります。

 

 

Q2 持ち込みの製品取付はできますか?

 

製品の保証の関係もあり、原則お断りしております。

カーテンレールやエアコン、照明器具の取り付けは、

お客様からそのメーカーさんに取り付けを

お願いして頂きます。

 

 

Q3 もし工事中にご近所さんから苦情が来たら?

 

ご近所さんからの苦情がないように

最大限気を付けて工事を進めていますが、

万が一お客様に直接苦情が来た場合は

「現場の管理はコラボハウスに任せているので、

直接連絡させます」とお伝えいただき、

現場担当者までお知らせください。

それ以降はコラボハウスで対応させて頂きます。

 

 

Q4 上棟時のご祝儀はどうしたらいいですか?

 

コラボハウスでは上棟時のご祝儀は

原則としてお断りしております。

ただ、当日のお弁当と飲み物をお願いしております。

職人さんの数などは事前に

お知らせしますのでよろしくお願いします。

 

 

Q5 現場監督はどのようなことをされているのですか?

 

業者との打ち合わせや材料の発注、

工程や品質の管理などが主な仕事です。

初回打ち合わせ以降のお客様との打ち合わせも

すべて現場監督が行います。

 

 

Q6 現場を見に行っても誰もいなかったら中は見られませんか?

 

現場作業員が不在の場合は中の見学は

ご遠慮いただいております。

現場にはいろいろな道具や材料があって危険ですので

ご覧になりたい場合は事前にお申し付けください。

 

 

Q7 アフターメンテンスはしてくれますか。

 

アフターメンテナンスはお引渡しから

2か月、2年、5年、10年と無料で行っております。

有償にはなりますが、15年、20年と

継続して行うこともできます。

 

建物が完成したあとも

長いお付き合いになりますのでよろしくお願いします。

 

 

おしまい

 

 

カラーコーディネーター研修を受けてきました!!(設計士の日常編)
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