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  • 7つの安心、7つの保証

建てるときも、
建ってからも「安心」

初回のお打ち合わせから、引き渡した後のアフターメンテナンスまで。お客さまが心地よく家と共に歩めるよう、どんな時もコラボハウスは全力でサポートさせていただきます。実際に過去に事例はございませんが、万が一コラボハウスで建てられた物件で緊急な対応が必要な場合に備えて緊急時ご連絡先を設けております。万が一の場合にも24時間365日体制でサポートさせていただきます。

建てるときも、建ってからも「安心」

7つの安心

  • 建築前の地盤調査・補強工事

    安心①建築前の地盤調査・補強工事

    地盤はお家づくりの最も大切なポイントです。
    安心して住み続けられるお家にするために、コラボハウスでは厳正に地盤調査をし、必要な場合は地面の補強工事をした上でお家づくりを始めます。
    土地を購入後に地盤調査しますが、調査結果によっては、補強するための費用が必要な場合があります。

  • チーム設計による豊富なアイデア、ミスの防止

    安心②チーム設計による豊富なアイデア、ミスの防止

    1つの家の設計において3人以上設計士がチームで携わります。これにより「見落とし」や「間違い」を防ぎ、また様々なアイデアを出し合えます。お客様のイメージをより具体的にするために、万全の体制で設計に取り組んでいます。

  • 充実した点検システム

    安心③充実した点検システム

    コラボハウスでは、お客様に安心して快適に暮らしていただくために、定期的な点検システムを導入しています。
    表はあくまでコラボハウスから点検させていただきたいタイミングですので、定期点検以外にもなにか不具合があった場合はすぐ対応致しますので、お気軽にご連絡ください。

  • 安心・安全契約

    安心④安心・安全契約

    家を建てはじめるときから、住宅ローンや今後かかる費用などでの心配はつきものです。
    コラボハウスではお客さまに極力ご負担をお掛けしないよう、最初のお申込み時に10万円のみお預かりしております。
    また、ご契約までに間取りや見積り説明だけでなく、電気配線(コンセントや照明位置・スイッチなど)、キッチンやお風呂の仕様決め、各お部屋の床や壁の色打合せも行い、細かな費用もチェックします。

  • 銀行ローン手続きや書類集めもお手伝いします

    安心⑤銀行ローン手続きや書類集めもお手伝いします

    • 住宅ローンの申請や銀行の選択
    • 契約にかかわる書類作成
    • 銀行申込など諸々の手続き同行 など

    住宅ローンの申請や銀行の選択、土地や建物の契約にかかわる書類作成など、家づくりにはさまざまな「初めてのこと」に出会います。コラボハウスはお客さまの不安をひとつひとつ解決できるよう、様々なシーンでスタッフがお手伝いしています。銀行申込など諸々の手続きの際は同行し、ご説明致します。ただし、実印・印鑑証明書などお預かりすることは一切ありません。

  • 補助金や税金申請時期は税理士と一緒にチェック

    安心⑥補助金や税金申請時期は税理士と一緒にチェック

    補助金や税金のことなど、はじめての家づくりには数々の申請書類と出会います。どなたでも安心していただけるよう、私たちと税理士が申請時期をチェックしてお伝えいたします。もちろん、新築を建てるために必要な建物以外の諸費用についてもきちんとご説明します。ご不明な点などありましたら、担当スタッフにお気軽にご相談ください。

  • 無理なご提案はしません

    安心⑦無理なご提案は絶対にしません

    わたしたちはお客さまに最高の一棟をお届けするため、新しい技術や新商品を常に勉強しています。しかしお客さまのお家にその技術を早々におすすめすることはありません。その技術がほんとうに必要かどうか、検証したうえでしかご提案できないと考えているからです。工法や素材について、お聞きになりたいことがあればご相談ください。

7つの保証

  • 保証①責任設計保証

    私たちがご提案する家は、責任を持って保証します。
    設計管理を行った場合には、工事会社が他の建築会社さんであっても10年間保証します。
    (ただし、店舗・アパートなどは対象外とします。)

  • 保証②火災保険、損害保険(工事期間中)

    工事期間中、万一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合には、損害保険にて誠意をもって対応させて頂きます。

  • 保証③完成引渡し保証

    マイホーム完成前に、万が一、建築会社が倒産した場合でも、完成・お引き渡しまでを保証する「住宅完成保証制度」に登録しています。

  • 保証④地盤保証(工事期間中と完成後20年間)

    地盤は、家づくりの基礎となる部分です。安心して住み続けられる家づくりのためにもコラボハウスでは厳正に地盤調査し、必要な場合は地面の補強工事をした上で家づくりをはじめます。基礎着工日にはじまり、引き渡し日から20年間保証します。

  • 保証⑤第三者機関による
    建物保証(完成後10年間)

    お客さまを守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入または保証金供託が義務付けられ、瑕疵(かし:失敗、欠陥のこと)に対して10年間の瑕疵担保責任を負います(住宅瑕疵担保履行法による)。万が一、住宅会社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。

  • 保証⑥長期建物保証(完成後標準30年間)
    ※最長で60年の長期保証

    お客さまが長い間快適に、そして安心して暮らしていただけるよう「30年保証システム」などの保証制度を基軸として、お引き渡し後の定期点検や建物診断、迅速かつ確実なアフターメンテナンスサービスをお約束いたします。
    なお、保証につきましては、その証としてコラボハウスから「建物保証書」を発行致します。

    コラボハウス とお客さまとの末永いお付き合いのスタートです

  • 保証⑦白蟻駆除保証(完成後10年間)

    白蟻は乾燥が苦手です。コラボハウスでは、優れた換気能力でシロアリが生息しにくい環境をつくるキソパッキングエ法を採用しています。万一竣工後10年以内に蟻害が発生した場合でも、最高1000万円を限度に賠償責任補償額の給付を保証します。