大切にしているのは「一緒に図面を歩く」こと。設計図だけでは、イメージしづらいなと思って、図面と生活の一場面を照らし合わせながら説明しています。話していくうちに、利き手、クセ、日常の動きなど自分自身でも気づかなかった部分が見えてきたりすると、使いやすく住みやすい家に近づきます。お客様の一番の理解者であり続けたいです。